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再難搞的下屬都能帶!從此不再爆青筋的42個應對下屬的技巧



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面試超過3,000人、指導超過1,000人部屬的主管專家,

教你如何面對職場小白慣有惡習,

進而帶出好幫手,自己不再累個半死做牛做馬!


遲到、頂嘴、愛說藉口、逃避問題、會議中不發言……

再難搞、令人頭痛的下屬都能改造!

事出必有因,透過不同案例探討下屬真實心聲,提出具體解決對策,是最強主管溝通?管理術!

理解下屬心聲+切中要點的溝通方式,

再難搞的下屬也能做好、做到位!

?總是改不了遲到的習慣!

「如果再繼續遲到,就要請你去跟人事部談話了。」

→果斷讓下屬知道「最差的情況」

?這不是我的工作!

「我認為這件工作只有擅長的你最適任,要不要試試看?」

→讓下屬知道「我正在評估你的能力」

?無法遵守最後期限!

「先交出我要的那份報告!」

→明確說出優先順序

?太多抱怨!

「我瞭解你的想法,不過我的看法有點不一樣。」

→認同也要有所節制,坦率說出主管自己的想法

?請幫我加薪!

「你是對工作不滿意吧。如果改善○○的話,最後薪水一定會有所調整的。」

→接受、提出、激勵

至今接觸過的商業人士多達20,000人,參與過3,000人以上面試,總計指導下屬超過1,000人,領導經驗豐富的?主管專家?,告訴你「話說對了」,天底下沒有搞不定的部屬!

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商品訊息簡述:

  • 譯者:陳美瑛
  • 出版社:商周出版

    新功能介紹

  • 出版日期:2016/04/09
  • 語言:繁體中文


再難搞的下屬都能帶!從此不再爆青筋的42個應對下屬的技巧

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2016年09月22日 13:25



▲許芯悅在節目上不堪被侮辱,在現場痛哭失聲。(圖/翻攝自YouTube、許芯悅臉書)



記者許瑞麟/綜合報導

香港真人秀節目《脫獨工程》為相親節目,參加節目的男來賓會透過監視器和耳機操控帥氣模特兒和女生認識、約會,特別的模式一播出便引起討論,沒想到近日女星許芯悅(Katie )上該節目頻被追問性事,不想回答的她認為遭到侮辱,當場爆哭。

許芯悅當集節目先是與3位女來賓對談,但是過程不是很愉快,甚至被問道「有跟前幾任男友發生過性關係嗎」、「所以你是處女嗎」等等,她都避而不談,最後才坦承自己還是處女。

沒想到許芯悅接著面對要相親的男來賓時,其中一位再度頻頻追問她有關性方面的問題,逼得她回應:「不經常談論(性)不代表我覺得這是壞事,我抗拒分享這些事,每個人都有不喜歡的事,可能是你不理解。」沒想到該名來賓聲稱只是想認真討論性事,認為她在裝玉女,說話很不誠懇,直接說「我已經沒興趣再了解妳」,然後轉身離開,氣氛瞬間尷尬,她滿腹委屈在鏡頭前大哭,久久無法平復心情。

▲相親的男來賓認為聊性事是很平常的事,反而指責許芯悅講話不真誠。(圖/翻攝自YouTube)



節目播出後,許芯悅在臉書表示自己個性心直口快,一直以來都在學習如何設身處地照顧別人的感受,由於出生在傳統家庭,「性」從小到大都是禁忌,因為該節目會在電視上播出,所以她不想公開回答,可是男來賓一直圍繞在性事,有許多誇張的對話被剪掉了,像是「可否手交口交」等露骨問題,直呼「我可否告他們性騷擾」,認為和陌生男子初次見面,想要談個長久穩定的戀情不應該是這樣開頭的,「這個世界的思想價值觀好像變得扭曲了!」言詞中透露滿腹無奈和憤怒。

雖然節目組的監製有在節目上訓斥男女來賓,之後也有向許芯悅道歉,但是播出後還是引起網友撻伐,認為男來賓一點都不尊重女生,也湧入許芯悅的臉書加油打氣,認為她條件這麼好,不用特別上相親節目認識對象。

許芯悅臉書全文:

昨晚看完《脫獨工程》第三集,有感而發!(爆)

我是一個心直口快又不懂語言藝術的人,有時候可能傷害了別人或令人誤會也不知道,我已經一直在努力學習設身處地照顧別人的感受。

我家是一個非常傳統的家庭,一直都不喜歡我做這個不是朝九晚五的行業,只是我自己在堅持,不想有什麼會影響到他們的生活。性在我家是禁忌,節目會在電視播出的,當然我是不想回答性的問題。如果不是那些女一小時內不停問不停問,我也不會答的,之後答了也後悔和害怕了幾個月!

然而,到男的環節都常圍繞著性的問題,有很多更誇張的對話被cut了,他們露骨地問了幾次不性交、可否手交口交的問題,其實我可否告他們性騷擾?請大家想想,當一個陌生男人初次見面就問sex,正經女生一定覺得他是變態佬!可能思想開放的會和你玩玩,正常想長久交往的真愛不會是這樣開始吧!這個世界的思想價值觀好像變得扭曲了!

最後,奉勸各位要找尋真愛的女生,至少深入認識半年才交往,因為路遙知馬力,日久見人心!

▼影片取自YouTube,如遭刪除請見諒。(許芯悅片段自15:10開始)















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